In der Auseinandersetzung mit einzelnen Problemen verliert man gelegentlich die Gesamtsituation aus den Augen. Dies kann dazu führen, dass man seine Arbeit (die Firma, die Dienstleistung etc.) negativer wahrnimmt, als sie eigentlich ist.

Hier wird nun gemeinsam im Team versucht, die Gesamtsituation abzubilden und so ein realistisches Bild der Lage zu bekommen, was sowohl motivierend sein kann als auch hilft zu erkennen, worauf sich das Team oder einzelne Kolleg*innen konzentrieren sollten.