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Kommunikations-Coaching

"Es geht um unsere Kommunikation..."

Viele Supervisions- und Coaching-Anfragen beziehen sich auf das Thema Kommunikation im Team. Deshalb biete ich Kommunikations-Coachings an: Ich vermittele in kompakter Form individuelle Kompetenzen zur Kommunikation und unterstütze ​Teams als Kollektiv dabei Kommunikations-Standards und -Regeln zu entwickeln. 

Auch wenn die Team-Mitglieder motiviert sind und individuell einen guten Job machen, ist es manchmal schwierig, eine "gemeinsame Sprache" zu finden.

Manche Fachkräfte äußern sehr direkt Kritik und verunsichern so gegebenenfalls Kolleg*innen. Andere ärgern sich zwar sehr über ihre Mitarbeiter*innen, trauen sich aber nicht mitzuteilen, was sie stört - oder beklagen sich bei Vorgesetzten anstatt direkt die gemeinte Person anzusprechen.

Hier ist es hilfreich, miteinander über Kommunikation zu sprechen.

Wenn ich meiner Kollegin auf die Nerven gehe - wie kann sie mir dies so mitteilen, dass ich bereit bin, mein Verhalten zu ändern?

Wie schaffe ich es meinem Kollegen eine ehrliche Rückmeldung zu geben ohne ihn zu verletzen?

 

Eine gute Kommunikation ist für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit unerlässlich.

Nicht- oder missverstanden zu werden, sich angegriffen fühlen, einfach nicht die richtigen Worte finden – all das kann sich negativ auf die individuelle Arbeitszufriedenheit und somit auf die Stimmung im Team auswirken. Und die Atmosphäre, die in einem Team herrscht, hat wiederum großen Einfluss auf die Qualität der Arbeit.

Wann sinnvoll?

  • wenn immer wieder Missverständnisse auftreten

  • wenn Mitarbeiter*innen sich häufig angegriffen fühlen

  • wenn Informationen nicht ankommen

  • wenn die Kommunikation einfach nicht rund läuft

Mögliche Inhalte

  • Selbstreflexion zur Kommunikation im Team

  • Basiswissen Kommunikation

  • Lösungsorientierte Kommunikation (u.a. nach Steve de Shazer etc.)​

  • Vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)

  • Gewaltfreie Kommunikation (M. Rosenberg)

  • Praktische Übungen 

  • Individueller und teambezogener Aktionsplan zur Veränderung der Kommunikation

Wie lange und wo?

  • 4x2 Stunden (optimaler Abstand von 1 bis 2 Wochen)

  • Tagesworkshop

  • Mögliche Orte:

    • Berlin Neukölln: Hermannplatz

    • Berlin Pankow: Bornholmer Straße

    • Berlin Lichtenberg: U-Bahnhof Magdalenenstraße

    • bei Ihnen vor Ort

    • online per Zoom